Voorwaarden

Algemene Voorwaarden Studio Hemelsbreed

1. Algemene informatie

• Bedrijfsnaam: Studio Hemelsbreed (onderdeel van Geralda de Vries Consultancy)
• Vestigingsadres: De Omloop 25, 9363 KE Marum
• Contactgegevens: contact@studiohemelsbreed.nl
• KvK-nummer: 86965840
• BTW-nummer: NL004334708B34
  

2. Toepasselijkheid Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Studio Hemelsbreed. Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

3. Productinformatie Studio Hemelsbreed biedt troostrijke producten aan, zoals ritueel materialen. Alle producten zijn met zorg geselecteerd en vervaardigd. Maatwerkopties zijn beschikbaar, maar kunnen niet worden geretourneerd.

4. Prijzen en betalingen Alle prijzen zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld. Betalingen kunnen worden gedaan via iDEAL, creditcard, PayPal en andere beschikbare betaalmethoden. Betaling dient volledig te zijn voldaan voordat de bestelling wordt verzonden.

5. Levering en verzendkosten Bestellingen worden binnen 3 werkdagen verwerkt en verzonden. De levertijd is afhankelijk van de bestemming. Verzendkosten worden berekend bij het afrekenen en zijn afhankelijk van het gewicht en de bestemming van de bestelling. Gratis verzending is beschikbaar voor bestellingen boven €50,-.

6. Herroepingsrecht en retourbeleid Klanten hebben het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de producten de aankoop te herroepen zonder opgave van reden. Om gebruik te maken van dit recht, dient de klant contact op te nemen via contact@studiohemelsbreed.nl. De producten dienen ongebruikt en in de originele verpakking te worden geretourneerd. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen. Maatwerkproducten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.

7. Garantie en klachten Studio Hemelsbreed biedt een garantie van 12 maanden op alle producten. In geval van defecten of klachten, dient de klant contact op te nemen via contact@studiohemelsbreed.nl. Wij streven ernaar om klachten binnen [aantal dagen] op te lossen.

8. Privacybeleid Studio Hemelsbreed respecteert de privacy van alle klanten en zorgt ervoor dat persoonlijke gegevens vertrouwelijk worden behandeld. Lees ook ons privacybeleid.

9. Aansprakelijkheid Studio Hemelsbreed is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het gebruik van de producten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid. De aansprakelijkheid is in ieder geval beperkt tot het bedrag van de aankoop.

10. Wijzigingen in de voorwaarden Studio Hemelsbreed behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Klanten worden via de website op de hoogte gesteld van wijzigingen. De gewijzigde voorwaarden zijn van toepassing op nieuwe bestellingen na de datum van wijziging.